Politique de confidentialité

Cose recueille des informations :

• lors de la consultation du site internet de COSE.
• lors du renseignement de tout formulaire de prise de contact ou lors d’une prise de contact par email,

Les informations recueillies incluent notamment :

• les données d’identification : nom, prénom votre adresse e-mail, numéro de téléphone, pays, type d’industrie, société, métier, raison de l’utilisation de nos produits
• les données de contact : email, numéro de téléphone, service, adresse postale.

COSE reçoit et enregistre automatiquement des informations sur l’ordinateur et le navigateur de l’utilisateurs, y compris son adresse IP, les logiciels et matériels utilisés ainsi que la ou les pages demandées.

COSE ne traite les données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Toutes les informations recueillies auprès des utilisateurs peuvent être utilisées pour :

• proposer des services d’authentification, authentifier et gérer l’identité de l’utilisateur,

• stocker des données des client et des utilisateurs,
• assurer des services, notamment les services d’abonnement aux données techniques.
• assurer le traitement du dépôt des candidatures de postulants,
• gérer les données personnelles,
• répondre à des demandes adressées à travers les formulaires,
• améliorer notre site Web et son offre de services aux Clients.
• contacter les utilisateurs et clients par e-mail, téléphone,
• réaliser des enquêtes.

COSE réalise également des traitements de données pour d’autres finalités que la stricte exécution de contrats au cas où il existe un intérêt légitime à réaliser le traitement.
Certains traitements peuvent faire l’objet, du recueil de votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment.
A cette fin, les finalités poursuivies par COSE sont les suivantes :

• opérations de marketing direct,
• analyse des usages et des services en vue d’amélioration,
• sondage des utilisateurs et clients.

COSE peut conserver les données pour la durée nécessaire à leur utilisation plus deux ans.

Les données collectées sont destinées uniquement à un usage interne par COSE aux services de COSE et à ses éventuels partenaires.
Si des données doivent être traitées par des partenaires de COSE un accord de confidentialité est préalablement signé avec le partenaire fournisseur des prestations de traitement ou d’utilisation et pour certains traitements, il peut vous être adressé une demande de consentement.
Les données traitées peuvent, être transmises sans limitation aux autorités compétentes, à leur demande, dans le cadre de procédures judiciaires et de sollicitations d’information des autorités ou afin de se conformer à d’autres obligations légales.

Nous conservons les Données Personnelles au sein de  l’UE. Cependant, dans la mesure où, par exemple,  certains de nos partenaires ou prestataires de service peuvent être situés dans des pays en dehors de l’Union Européenne (« Pays Tiers »), nous pouvons transférer certaines de vos Données Personnelles dans ces pays. Cela peut notamment être le cas vers des Pays Tiers pour lesquels la Commission Européenne n’a pas pris une décision de « protection adéquate ». Dans ce cas, les partenaires ou prestataires signent préalablement les « clauses contractuelles types » de la Commission Européenne et sont soumis à des Règles internes contraignantes approuvées par les autorités.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui le concernent.
Client et utilisateur ont le droit de s’opposer à la réalisation de traitements des données qui les concernent ou d’en demander la limitation.
L’utilisateur peut demander la portabilité de ses données personnelles.
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment, en contactant le Délégué à la protection des données personnelles à l’adresse ci-dessous :
COSE
Délégué à la protection des données personnelles
5 bis route de Saint Leu
Montmagny
France
Toute demande d’exercice des droits doit être accompagnée de la photocopie de deux justificatifs d’identité. COSE adresse sa réponse à l’utilisateur dans un délai de un mois à compter de la réception de sa demande.
Si à n’importe quel moment, l’utilisateur souhaite se désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions explicites de désabonnement sont incluses en bas de chaque e-mail.
Sans son consentement, les données personnelles du client ou utilisateur ne sont pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une demande.

Les cookies améliorent l’accès au site et identifient les visiteurs.
Les cookies sont des fichiers contenant des informations spécifiques placées sur votre navigateur Web lorsque vous visitez des sites Web tels que celui de COSE.
Les cookies améliorent l’expérience utilisateur, grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
Les cookies peuvent servir à reconnaître l’utilisateur/client lorsqu’il visite COSE, à se souvenir des préférences et à offrir les meilleurs services possibles.

 Cookies analytiques

Ils se souviennent anonymement de votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez COSE.
Ils tracent les habitudes de navigation et nous aident à connaître l’intérêt de nos utilisateurs et la façon dont ils utilisent le site Web.

Cookies de service

Ils nous aident à vous offrir le meilleur service et la meilleure expérience utilisateur possible (mémoriser vos données d’enregistrement et de connexion, de vos préférences en matière de paramètres).

Cookies des tiers

Les cookies publicitaires et analytiques peuvent être placés par des annonceurs indépendants qui publient sur notre site à l’intérieur de la publicité et ailleurs sur notre site (vidéo). Ils sont anonymes – ils ne peuvent pas identifier les individus. Ils sont utilisés pour l’analyse statistique en permettant à l’annonceur de compter le nombre de personnes ayant vu leur publicité/vidéo/etc.
COSE utilise des cookies de tiers qui peuvent être lus par des tiers (par exemple, si vous vous êtes connecté et avez la possibilité d’aimer ou de commenter en utilisant votre compte de réseau social). Cependant, nous n’avons pas accès aux cookies des tiers et les organisations tierces n’ont pas accès aux nôtres.   Les organisations tierces qui placent des cookies ont leur propre politique de confidentialité.
 

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que nous vous avez choisi pour accéder à notre site et/ou à nos services.

Vous vous engagez à conserver ce mot de passe secret et à ne le communiquer à personne.

Notre site peut occasionnellement contenir des liens vers les sites internet d’organisation tierces. Ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos Données Personnelles.

Nous pouvons être amené à modifier la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons pour autant que votre adresse mel soit correctement renseignée. Vous pouvez également consulter cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour de notre politique de confidentialité.

Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker les informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
COSE met en œuvre des mesures de sécurité pour préserver en permanence les informations personnelles, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des sous-traitants.
COSE utilise le chiffrement pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
Seuls les employés qui ont besoin d’en connaitre pour les raisons de leur travail ont accès aux informations personnelles identifiables.

Chaque fois que votre consentement est sollicité, il l’est de manière explicite.

Nous pouvons faire évoluer la présente politique de protection des données personnelles notamment pour suivre des évolutions de la réglementation.